Решали наболевшие проблемы

 

 

Первый заместитель Губернатора Новгородской области Вероника Минина в среду на прошлой неделе провела приём граждан по личным вопросам в администрации Старорусского муниципального района. На приёме присутствовал и Глава района Андрей Быков, который помогал разобраться в той или иной ситуации. Если возникала необходимость получить дополнительные сведения при рассмотрении некоторых вопросов, приглашались работники администрации, руководители организаций и учреждений, что позволило оперативно и объективно рассмотреть и решить волнующие жителей города и района проблемы.

Первым прозвучал вопрос, касающийся порядка расчёта коммунальных платежей. За содействием обратились жители дома № 45 по ул.Володарского. Женщины пожилого возраста пришли с целым пакетом документов. Они грамотно объяснили ситуацию, подкрепляя каждое слово копиями своих обращений в различные инстанции и полученных ответов, а также ссылками на статьи законов, касающихся ЖКХ. Между жильцами дома и управляющей компанией возникла спорная ситуация по оплате жилищно-коммунальных услуг. Стороны по-разному трактовали правовые акты, касающиеся оплаты коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах. Чтобы разобраться в ситуации, пригласили заместителя Главы администрации Василия Макова, а затем и директора управляющей компании Дмитрия Труфанова.

Проблема усугубилась тем, что работники управляющей компании в некорректной форме пытались оказать воздействие на жильцов, понуждая их оплатить накопившуюся задолженность. Вероника Минина указала директору управляющей компании на отсутствие обратной связи между коммунальной службой и жильцами, а также на некачественное оформление квитанций и других документов, направляемых жильцам, и недопустимость грубого обращения работниками его службы с людьми. Дмитрий Труфанов принёс заявительницам извинения и сообщил, что буквально на следующий день состоится заседание комиссии по взысканию задолженностей, где в индивидуальном порядке разберутся с каждым заявлением жильцов дома № 45 и примут все меры к мирному урегулированию ситуации. О результатах проведённой работы незамедлительно проинформируют первого заместителя Губернатора.

Второй вопрос рассмотрели очень быстро. Молодая женщина, Вера Чалых,  мать двухлетнего ребёнка, просила оказать содействие в получении жилья, поскольку относится к категории детей-сирот и по закону имеет на это право. Глава района Андрей Быков пояснил, что квартира для Веры Михайловны уже приобретена. В феврале будут оформлены последние документы, и вскоре она сможет справить новоселье. Как оказалось, работники комитета образования не проинформировали вовремя заявительницу о выделении ей жилого помещения, что и явилось поводом для обращения к первому заместителю Губернатора.

Группа граждан обратилась с просьбой оказать содействие в благоустройстве автомобильной дороги на ул. Школьной в д.Дубовицы. Более 30 лет, по их словам, дорожное покрытие не ремонтировали должным образом. Подсыпка щебнем и песком ситуацию не исправила. Плохое освещение и отсутствие пешеходных дорожек доставляет жителям шести двухэтажных домов большие неудобства.

Василий Маков, заместитель Главы района, пояснил, что существует план ремонта городских дорог. Работы производятся в рамках  финансирования дорожного фонда, но эта улица в план не входит. В 2014 году будет произведена подсыпка дорожного полотна на ул.Школьной по статье «Содержание дорог».

После всестороннего обсуждения вопроса было решено поставить на учёт и особый контроль ремонт  дороги и не позднее мая привести дорожное полотно в порядок. А Вероника Витальевна намерена лично приехать и оценить качество произведённых работ.

Проблему оказания помощи многодетной матери Юлии Ивановой, проживающей в д. Сосница, в проведении ремонта частного дома также решили быстро. Ей предложили оставить заявление в комитете социальной защиты населения. В рамках благотворительного марафона «Рождественский подарок» семье будут выделены необходимые денежные средства.

  Представители дома № 7 по ул. Строителей жаловались на отсутствие  горячей воды. Более 30 лет назад тепло и горячую воду подавала в дом котельная сельского строительного комбината. После того, как предприятие перестало существовать, жильцы остались без горячего водоснабжения. Технические возможности не позволяют установить в квартирах газовые водонагревательные колонки. Директор управляющей компании Михаил Муромцев по телефону проинформировал о том, что обследование дома производилось не единожды. Он предложил два варианта, позволяющих обеспечить жителей дома горячей водой. Вероника Минина по телефону попросила Генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» подключить к разрешению вопроса опытных экспертов, чтобы определить техническую возможность обеспечения дома горячей водой. Андрей Быков добавил, что  после дополнительного изучения совместными усилиями всех заинтересованных сторон обязательно найдут оптимальный вариант разрешения ситуации.  Правда, в любом случае жильцам придётся  взять на себя часть расходов (возможно, в рассрочку).

Юлию Вячеславовну Бондаренко интересовало, будут ли отменены медали выпускникам школ. Её сын много усилий затрачивает на учёбу и заслуживает за свой труд медали, считает заявительница. Вероника Витальевна после короткой консультации по телефону с Департаментом образования, науки и молодежной политики Новгородской области сообщила, что регионы имеют право поощрять своих выпускников. На ближайшем заседании Новгородской Областной Думы будет рассмотрен этот вопрос.

Несмотря на реализацию  различных программ по ликвидации ветхого и аварийного жилья, переселение проживающих в нём семей в благоустроенные квартиры осуществляется не столь быстро, как хотелось бы.

Со следующей посетительницей, Любовью Артемьевой, Глава района уже знаком, не далее как несколько дней назад она была у него на приёме. Любовь Анатольевна с ребёнком проживает в старом, ветхом доме, где холодно и опасно жить. Андрей Викторович заверил, что в начале апреля сдаётся в эксплуатацию жилой дом № 7 на ул. Яковлева, в котором семье Артемьевой предоставляется квартира. Заявительнице осталось потерпеть совсем недолго. К слову, Глава района и первый заместитель Губернатора области извинились перед посетительницей за поведение специалиста администрации, которое выразилось в  некорректном ответе на её вопрос по телефону.

В течение двух часов было рассмотрено 7 обращений жителей Старорусского района. Проблемы, с которыми они пришли на приём к первому заместителю Губернатора, были серьёзные. Обращения граждан, поступившие в ходе личного риема, были зафиксированы и некоторые решены сразу же, а заявителям даны исчерпывающие разъяснения. В необходимых случаях работникам администрации и органов исполнительной власти области были даны конкретные поручения, исполнение которых Вероника Минина взяла под личный контроль. Следует отметить, что большинство из озвученных проблем уже находятся на рассмотрении в различных инстанциях. Но случается иногда так, что между ними (инстанциями) нет согласованности, единого подхода по решению того или иного вопроса.

Алёна Сёмина

Фото Алексея Заболоцкого

 
По теме
Окуловский районный суд с участием представителя прокуратуры Окуловского района вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 40-летнего жителя г. Окуловка Асифа Алили.
Новгородский районный суд с участием представителя прокуратуры Великого Новгорода вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении двоих жителей Чудовского района Владимира Староверова и Алексея Заянчковского
В результате пожара пострадавших нет, дом удалось спасти. - Новгородские Ведомости В результате пожара пострадавших нет, дом удалось спасти. Фотография ©: Управление защиты населения Новгородской области Вчера, 27 марта, в 17:25 в экстренные службы поступило сообщение о пожаре в Пестове,
Новгородские Ведомости
Главным врачом Пестовской центральной районной больницы назначен Алексей Тарасов Сегодня его представил коллективу больницы и активу района Валерий Яковлев, министр здравоохранения Новгородской области.
Пестовский район
Сказка – ложь, да в ней намёк! - Газета Красная Искра Спектакль «Приключения Коли Бубенчикова» для детских садов и начальной школы подготовил театральный коллектив МАОУ СОШ № 7 В премьере спектакля на сцене задействованы 19 участников – это учащиеся с 5 по 10 класс и учителя.
Газета Красная Искра
Трудный экзамен сдан - Газета Красная Искра В Год семьи на сцене Дома культуры АО «БКО» театральная студия МАОУ СОШ № 11 представила зрителям премьеру спектакля «Трудный экзамен» Школьный театр-студия отмечает в этом году свой первый день рождения.
Газета Красная Искра